微信公眾號：郭靜的互聯(lián)網圈　 郭靜

“格力手機是一定要做，而且必須做。”董明珠今年再次重申了格力做手機的決心。

格力商城的信息顯示，其2020年12月推出的大松5G手機，截至目前累計銷量為26739臺，僅為華為、小米、vivo、OPPO等主流手機廠商銷量的零頭。

不過董明珠對未來看得很遠，她并不在意格力手機的銷量，追求的是對智能家居的掌控，格力手機要做智能家居的“控制器”。除格力手機外，近幾年格力已經陸續(xù)推出智能門鎖、智能窗簾、智能電燈等智能家居產品。

連格力都開始進入智能家居領域，可見智能家居領域有多火。

據郭靜的互聯(lián)網圈觀察，現(xiàn)在去線下的蘇寧易購、國美、五星電器等商城購物，冰箱、洗衣機、洗碗機等家電產品，即使一兩千元的產品，同樣支持手機聯(lián)網控制，除家電產品外，門鎖、窗簾、電燈、廚房、衛(wèi)浴等家居類產品，許多設備都支持智能聯(lián)網。

如果說2015年外界提出的IoT（萬物互聯(lián)）還為時尚早的話，2021年越來越多的智能家居產品出現(xiàn)，則讓IoT的實現(xiàn)變得觸手可及。因此，誰都想來智能家居領域分一杯羹，比如華為、小米、OPPO、榮耀等智能手機廠商。相逢的人會再次相逢，此前他們只在智能手機領域競爭，如今他們在智能家居領域再次大戰(zhàn)。

智能手機退潮

每年9月、10月都是手機廠商扎堆發(fā)布新品的時間，圍繞iPhone新機，三星、華為、小米、vivo、OPPO、榮耀、努比亞等廠商都會在這一時間段內推出自己的新手機，同一個品牌甚至有可能推出兩三款新手機，最瘋狂的時候，數(shù)碼領域的媒體人/自媒體可能一個月要參加20多場手機相關發(fā)布會。

與往年相比，2021年的智能手機行業(yè)略顯冷清，一個很明顯的現(xiàn)象是，蘋果的iPhone 13系列發(fā)布后，針對iPhone 13的圍剿稀稀拉拉，手機廠商開新機發(fā)布會的頻次亦在降低。

手機廠商降低發(fā)新機頻率背后，是中國智能手機行業(yè)退潮的縮影。信通院的數(shù)據顯示，2021年9月，國內市場手機出貨量2144萬部，同比下降8.1％。2021年9月，國內手機上市新機型58款，同比下降3.3％。智能手機Q2季度的表現(xiàn)同樣不佳，IDC的數(shù)據顯示，2021年第二季度中國智能手機市場出貨量約7810萬臺，同比下降11%。

過去如日中天的智能手機行業(yè)為什么會退潮，消費者為什么對新手機不再“感冒”了？這里面跟幾個因素有關。

1）智能手機售價上漲。手機行業(yè)的競爭法則中，一定包含著價格價格。小米硬生生靠著“超高性價比”的特色在智能手機市場找到機會，從小米第一代手機開始，直到小米5，小米旗艦機的定價都在2000元以內。其后，小米更是將智能手機的售價拉低到千元以內，這直接就讓山寨機失去生存空間，明明就幾百元手機，為何還要去買山寨機呢？

蘋果也是玩轉智能手機價格戰(zhàn)略的“好手”，iPhone 13 mini起售價僅為5199元，遠遠低于歷代新機的起售價。

2017年智能手機行業(yè)開始興起漲價潮，蘋果推出旗下首款支持Face ID的產品iPhone X，產品起售價為8388元，直接將手機價格拉升到新的高度。小米旗艦機的手機亦首次超過2000元，小米6的起售價達2299元。

此后，智能手機的售價不斷上漲。小米11起售價高達3999元，系小米5起售價的2倍。OPPO Find X3、OPPO Find X3 Pro的起售價分別為4499元、5499元。小米青春版、華為暢享系列、vivo Y系列等針對低端市場的機型，價格也由近千元，漲到近2000元。

當然，手機價格上漲，并非手機廠商有意為之，屏幕、電池、芯片、半導體等原材料的漲價，才是手機價格上漲的主要原因，這一切最終都被轉移到消費者身上，消費者也很簡單粗暴，手機漲價，就降低新機更換頻率。

2）手機性能過剩。4G以及觸屏所帶來的用戶體驗遠遠超過諾基亞、摩托羅拉、三星為代表的功能機，由此也帶來了智能手機銷量的暴漲。當前的智能手機更新主要是5G、拍照、電池、屏幕等。

如果純以網絡速度而言，5G手機顯然要超過4G手機，但5G的網絡體驗并不穩(wěn)定，這就導致用戶在5G的用戶體驗上不滿意，4G用戶升級5G的意愿也就不強烈。

至于拍照、電池、屏幕等方面的升級，固然能比老款機型的用戶體驗更好，但并沒有帶來質的飛躍，兩三年前的手機，如果沒有出現(xiàn)電池不行、內存不夠、卡頓嚴重等問題，現(xiàn)在用起來問題不大，智能手機已經性能過剩的現(xiàn)象，由此也導致消費者對新機熱情不夠。

3）消費者對手機的新鮮感逐漸消失。iPhone 6、iPhone X等新品發(fā)布會上，不少非數(shù)碼愛好者都熬夜看蘋果發(fā)布會，但是最近兩年開始，選擇熬夜看蘋果新手機發(fā)布會的人越來越少，即使媒體認/自媒體也不再熬夜圍觀蘋果發(fā)布會，這背后除了蘋果新品屢屢被泄密外，另一大原因就是，用戶不再對新iPhone產生新鮮感。連iPhone尚且如此，用戶對其他手機就更別談。

智能手機的退潮其實也是正常現(xiàn)象，沒有誰能一直站在浪潮之巔。

大戰(zhàn)智能家居

東邊不亮西邊亮，智能手機雖然退潮，但智能家居又開始爆發(fā)，手機廠商亦迎來新機遇。小米集團2021年Q2季度財報顯示，IoT與生活消費產品業(yè)務收入207億元，同比增長35.9%。看中智能家居領域的不止小米，華為、榮耀、vivo、OPPO都在布局智能家居業(yè)務線。

目前智能家居領域的競爭主要分為四個陣營：

1）互聯(lián)網公司，比如360、百度、京東等。

2）手機廠商，比如華為、小米、OPPO等。

3）傳統(tǒng)家電廠商，比如美的、格力、TCL、海爾等。

4）新興品牌或垂直領域企業(yè)，比如歐瑞博、科沃斯、海康威視等。

智能手機廠商此前積累的行業(yè)經驗在智能家居領域并不適用，與智能手機相比，智能家居行業(yè)呈現(xiàn)三個特點：

1）比手機行業(yè)更分散。手機所涉及到的產品線非常單一，直到后來才逐漸挖掘手機周邊，而智能家居只是一個“集合”的概念，它涉及到的產品線非常廣，電視、冰箱、洗衣機、掃地機、門鈴、插座……手機廠商不可能跟做智能手機一樣，樣樣精通。

2）行業(yè)增速相對平緩。2014～2018年是中國智能手機出貨量的高峰期，年出貨量均超過4億臺。智能家居行業(yè)的增速相對平緩。IDC的數(shù)據顯示，2021 年上半年中國智能家居設備市場出貨量約1億臺，同比增長 13.7%；2021 全年出貨量預計2.3億臺，同比增長 14.6%。

3）競爭對手更多。智能手機行業(yè)競爭最激烈的時候，廠商的數(shù)量也才20多家，但智能家居行業(yè)的競爭更為復雜，每個廠商看起來都有可能是競爭對手，僅掃地機器人品牌就多達上百家。

過于分散的智能家居行業(yè)，決定了華為、小米、OPPO、榮耀們在競爭的過程中不能采用相同的策略，這意味著手機廠商與傳統(tǒng)家電廠商之間的關系非常微妙。一方面，他們與傳統(tǒng)家電存在競爭關系，另一反面，受產品線的限制，他們又不得不與傳統(tǒng)家電廠商合作，通過合作關系，擴大自身平臺的“容量”。比如，華為智選、小米米家等平臺上，就有不少合作的商家，但是這些商家實際上也有自己獨立的App。

傳統(tǒng)家電廠商與手機廠商的合作，主要分兩方面：一種是軟件合作，即家電廠商的產品可以加入到華為的智慧生活、小米米家App當中，實現(xiàn)一鍵控制。一種是硬件合作，生產方面由傳統(tǒng)家電廠商完成，但產品的設計、名稱等皆由手機廠商決定，因此，消費者會看到非常多產品名稱為“華為”、“小米”的產品。

據郭靜的互聯(lián)網圈觀察，蘇州的觀前街、綠寶廣場等熱門商圈，三星、華為、小米、vivo、OPPO等手機廠商的實體店更換頻率并不低，手機廠商在換店的同時，店內展示的商品也有所改變，他們減少了手機的展示空間，增加了各類智能家居產品，智能家居的加入并未讓他改變他們的形態(tài)，因此，適應起來倒也很快，當然，人流量方面肯定不如做手機的時候那樣爆火。

手機廠商做進入智能家居領域還有一大優(yōu)勢是，打破手機間的分裂，比如iPhone手機同樣可以安裝華為智慧生活、小米米家的App，而安卓機的App安裝更為方便。

華為、小米、榮耀、vivo、OPPO在智能家居領域的競爭，還考驗著平臺的擴容能力，即誰能納入更多的硬件終端，而這跟手機的出貨量又有關系。

總體來看，華米OV的加入，將智能家居的盤子做得更大了，越來越多的競爭對手，會加入用戶對智能家居的接受程度，而在用戶側，也隨著智能家居設備的增多而越來越離不開智能設備，用戶會優(yōu)先購買能聯(lián)網的設備。

不過，聯(lián)網設備卻也有新的問題，即隱私安全和用戶體驗。此前，曾有媒體報道稱，網友曝光購買的某品牌大屏冰箱強制播放廣告，如此“互聯(lián)網思維”，也是很討人厭了。

作為一家家電廠商，董明珠能在2015年就判斷出手機與智能家居的重要性，不得不說她的眼光夠準。

“我們堅持做手機，是為了改變我們未來的生活，這是一條自我挑戰(zhàn)的道路。有創(chuàng)造能力的企業(yè)沒有紅海，創(chuàng)造改變世界。”無論是家電廠商，還是手機廠商，挑戰(zhàn)會一直存在。